【大河财立方消息】4月的洛阳，牡丹倾城。第43届中国洛阳牡丹文化节如约而至，八方游客涌入这座千年古都，赏花、游园、品文化。在这座城市的烟火与人潮中，一抹“中原蓝”格外醒目——中原银行洛阳分行以“金融+文旅”的创新服务，让银行网点不再是冷冰冰的柜台，而成了市民和游客心中“有温度的驿站”。
沉浸式网点：穿汉服、赏牡丹，银行也能“打卡”
“没想到进银行还能打卡拍照，连工作人员都是一身中式旗袍，太有洛阳味儿了！”来自西安的游客李女士在丽景门附近的中原银行洛阳九龙鼎支行惊喜地说。
今年牡丹文化节期间，中原银行洛阳分行精心打造了三家特色主题网点——紧邻丽景门的九龙鼎支行、毗邻王城公园的涧东支行、紧邻洛邑古城的金业支行。三家网点分别以盛唐汉服、国色牡丹、诗画国风为主题，从厅堂装饰到员工着装，处处融入洛阳文化元素。
支行员工脱下传统工装，换上汉服，在办理业务的同时，也为游客提供文旅咨询、赏花攻略。不少游客专门前来“打卡”，笑称这是“最像景点的银行”。
暖心驿站：八项免费服务，把便民写进细节
“手机没电了，进来充个电，没想到还能喝到热茶、拿到赏花地图。”在中原银行洛阳涧东支行的游客暖心驿站，一位带孩子来洛阳看牡丹的年轻妈妈连连称赞。
该行在洛阳全辖网点统一设置“游客暖心驿站”，免费提供热水、应急充电、便民医药、零钱兑换、文旅咨询、赏花攻略、临时休息等八项便民服务。每一个驿站都摆放着统一的标识，让游客一眼就能找到。
“我们想做的，就是让每一位来到洛阳的客人，不仅看到牡丹的美，也能感受到这座城市的善意。”中原银行洛阳分行相关负责人表示。
消费提质：消费满减、缴费优惠，金融“活水”润商圈
该行以牡丹文化节为契机，推动金融服务与业务发展深度协同，面向市民与游客推出打卡有礼、金融快闪小课堂、业务办理享权益等活动。
在洛邑古城、老城十字街等热门文旅商圈，中原银行洛阳分行推出的信用卡“六六大集”“月刷月有礼”活动吸引了大批市民和游客参与。只需使用中原银行信用卡支付，即可享受满减优惠，让“吃、喝、玩、乐”更有获得感。同时，花会期间来洛赏花游客增多、市民出行停车需求旺盛。为进一步提升洛阳分行借记卡客户活跃度与黏性，方便客户赏花出行，该行特推出洛阳城市停车停车费立减优惠活动，中原银行借记卡持卡客户花会期间通过支付宝缴纳洛阳城市停车停车费时，可享受优惠。
线上破圈：短视频+主流媒体，打造特色服务IP
线下的火热，也在线上持续“出圈”。中原银行洛阳分行依托微信视频号，策划拍摄系列宣传短视频，用镜头记录汉服员工服务游客、驿站暖心瞬间、非遗小课堂等真实场景。视频经全员转发、客户自发传播，迅速在洛阳本地朋友圈刷屏。
同时，分行联动洛阳当地主流媒体进行全方位报道，形成“线上+线下”“视频+图文”的立体传播矩阵，生动展现分行文旅金融服务特色，让中原银行“金融为民”的温度与情怀被更多人看见。
花开如愿，中原相伴。一场牡丹文化节，是一次服务练兵，更是一次品牌积淀。中原银行洛阳分行以“金融+文旅”为切口，将服务从传统金融延伸至市民和游客的日常场景，真正做到“客户在哪里，服务就在哪里”。
下一步，中原银行洛阳分行将持续践行“金融为民”战略，深耕本土、服务民生，不断创新金融服务模式，用更优质、更暖心、更有特色的服务，助力洛阳文旅发展与市民美好生活，全力打造有温度、有情怀、有口碑的特色银行。
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